Une borne interactive aura son utilité bien différente selon l’endroit où elle est installée. Elle sert à s’informer, donner des conseils, faire des promotions, même payer. Elle est présente dans différents endroits ou points de vente et permet de naviguer pour acquérir des informations complémentaires sur les produits ou services.
Dans quel lieu se trouve une borne interactive ?
Sachez également que grâce aux bornes interactives, les clients peuvent avoir la possibilité de distraire, et cela, pour les inciter à effectuer un achat. Grandes ou petites, peu importe leurs tailles, l’essentiel, c’est qu’elles relient efficacement à l’aide de la connectivité les lieux où elles s’installent au web. De nos jours, l’on constate que les bornes interactives sont utilisées dans de nombreux domaines d’activités. À titre d’exemple, elles sont présentes dans des endroits tels que les agences de voyage, hôtels, offices de tourisme, mairies… Des lieux où le public peut acquérir des informations sur les différents sujets, des endroits, dits stratégiques, pour fournir des compléments de documents. Dans des musées d’histoires, une borne interactive permet d’augmenter le nombre des visiteurs.
Le contenu intégré dans une borne interactive.
Le contenu est différent selon l’objectif à atteindre et le lieu d’installation de la borne interactive.
Si vous projetez de lancer un nouveau produit, par exemple, pour les fêtes de fin d’année, il est nécessaire d’intégrer un jeu innovant pour inciter les clients à acheter le produit en question. Une borne interactive, placée dans le magasin, aide et guide le client dans son choix de produits, à l’aide d’un catalogue produit selon les rayons en point de vente. Ce catalogue informe les clients sur les caractéristiques des produits. Un moyen simple et rapide, pour recueillir l’avis des clients, consiste à intégrer des questionnaires sous forme d’enquêtes de satisfactions. D’une manière informelle, cela vous aide pour récupérer leurs données personnelles, en un peu de temps et à connaître leurs expériences d’achat. Un office de tourisme est aussi un lieu idéal pour installer une borne interactive. Pratiquement, elle informe les touristes sur les différents incontournables situés, non loin des lieux touristiques en particulier les restaurants, hôtels… L’insertion d’un jeu de concours sur la borne interactive permet de gagner des places pour une visite de musées. Pour remarque, une borne interactive se relie à l’internet pour fournir des informations ciblées aux futurs clients, en effet, une borne interactive doit contenir tout pour être utile et fonctionner normalement.